1、【便捷支付】支持支付宝及多家银行在线支付,购票过程无额外费用,不强制购买任何保险;
2、【身份验证】率先实现与12306最新身份核验系统的无缝对接;
3、【数据同步】火车票信息实时更新,直接来源于12306官网,确保准确及时;
4、【自动抢票】可同时抢购多张车票,系统自动提交订单,有效提升购票成功率;
车站VR导航:
720度全景展示车站环境,助你快速找到进站口
列车订餐服务:
旅途中也能点外卖,享受便捷美食体验
明星语音播报:
朱一龙、韩寒、周冬雨等明星为你报站,旅途更有趣
机票预订:
航空公司直销平台,新用户立享优惠
专车预约:
准时出发,高效接送
酒店预定:
优质酒店推荐,新客首单返现
汽车票务:
覆盖全国长途客运线路,景区班车低至10元起
高铁旅游路线:
沿线吃喝玩乐全攻略,两小时轻松规划周边游
【离线抢票】即使手机关闭,云服务器仍持续为您抢票。
【捡漏机制】全天候监控余票动态,一旦有人退票立即行动。
【自动下单】不仅支持自动提交订单,还能自动完成付款流程。
【补票指引】提供可视化补票建议,方便选择短途票先上车再补。
【座位自选】靠窗、靠过道、下铺、同包厢等多种席位任选,并支持送票上门服务。
【特殊通道】即使未通过核验或没有账号,也可通过绿色通道完成购票。
【余票追踪】全面监控余票变化,从无票到有票、票量减少都能掌握。
【票况分析】揭示隐藏放票规则,提前预知放票时间,提升购票成功率。
问:使用抢票功能是否必须拥有12306账号?
答:进行抢票时需要登录12306账号,所有乘车人信息及订单都将保存在该账号中。若尚未注册,请先完成注册。
问:当显示无票时,还有机会抢到吗?
答:抢票适用于两种情况:一是开售前预约抢票,大幅提高开售时的抢票效率;二是“捡漏”,即在高峰期后12306会随机放票,甚至在放完后也有可能因退票或改签而出现余票。
问:能否设置多个车次、乘客、日期和席别的抢票任务?
答:您可以根据需求自由添加多个车次、乘客、日期以及席别,系统将同时为您抢票。
问:软件是否支持学生票和儿童票的抢购?
答:抢购学生票时,请确保乘车人已设置为学生身份,否则无法开启学生票选项。请前往常用乘客列表中修改相关信息后再进行抢票。(温馨提示:目前仅限大学生购买学生票,且需确保证件中有剩余次数,并只能购买与学生证一致区间的车票)儿童票方面,建议使用成人证件添加儿童乘客,取票时凭成人证件即可。(儿童身高在1.2-1.5米之间可购儿童票,超过1.5米需购成人票。一位成人可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,但无独立座位,如需座位仍需购票)
问:为什么显示有票却抢不到?
答:所见余票来自12306系统,可能存在缓存延迟,因此不一定完全准确。
问:为何别人能抢到票我却不行?
答:影响抢票成功的因素包括乘车区间、发车时间、乘车人数等。即便两个完全相同的抢票请求,也可能因为网络环境不同而导致结果差异,电信和联通用户的成功率相对更高。
问:长时间抢票仍未成功怎么办?
答:不同车次的放票节奏各不相同,部分车次可能要临近发车前三天才陆续放票,建议耐心等待;此外,捡漏依赖他人退票或改签,这种机会需要一定时间来出现。
问:如何提升抢票成功率?
答:高铁管家PC端采用本地+云服务器双模式抢票机制,显著提升成功率。同时,选择抢票套餐、备选车次和日期也有助于增加抢票几率。
问:如果抢票失败是否会退款?
答:抢票失败或手动取消后,系统将在30分钟内发起退款,金额将退回至您的支付宝或微信账户,后续到账银行卡的时间取决于银行处理速度(一般为3个工作日),请您耐心等待。
问:抢票套餐是否真的有用?
答:选择抢票套餐后,系统将为您分配更多云服务器资源,从而提升抢票带宽和成功率。
问:什么是离线抢票模式?
答:当您切换至云服务器抢票或关闭应用但未取消订单时,将进入离线抢票状态,此时系统不再占用本地网络,转由云端继续为您抢票。
问:高铁管家是否可以确保100%抢票成功?
答:虽然我们结合本地和云服务器双重抢票机制,最大程度提高成功率,但由于受多种不可控因素影响,无法保证100%成功。