青岛地铁APP是由青岛地铁集团有限公司官方推出的一款本地化出行服务应用,深度融合地铁与公交出行场景,集扫码乘车、智慧导航、便捷支付、生活缴费及优惠活动于一体,致力于为青岛市民提供高效、智能、一体化的公共交通体验。
1. 在本站下载并安装青岛地铁APP,使用手机号完成注册登录,进入首页;

2. 点击底部导航栏中间的“乘车”页面,系统将引导您完成实名认证;

3. 按照提示绑定支付方式(如银行卡),即可成功开通乘车码,畅享无卡出行。

一、开通与绑定支付方式
1. 打开青岛地铁APP,点击底部“乘车码”,选择“立即登录”;
2. 输入手机号,点击“发送验证码”;
3. 填写验证码完成登录;
4. 选择支持的支付方式(如银联)进行绑定,部分方式需完成实名认证;
5. 在授权页面点击“开通自动续费”,按提示完成乘车码业务激活。
二、切换支付方式
进入“我的”→“支付管理”,点击“切换支付方式”,在弹出页面中选择新的默认支付渠道即可完成切换。
三、解绑支付方式
前往“我的”→“支付管理”,点击“默认支付方式”进入绑定页面,选择已绑定的支付方式发起解绑操作,解绑处理周期约为4天。
四、地铁进出闸操作
1. 进站或出站时,打开青岛地铁APP,调出乘车码,对准闸机扫描区,识别成功后闸门自动开启;
2. 请确保手机蓝牙已开启、网络畅通、屏幕处于亮屏状态,避免因设备问题影响通行效率。
五、自助补站处理
若乘车码无法正常进出站,请前往车站客服中心,在工作人员协助下核查乘车记录并完成相应补站操作。
六、乘坐公交车
乘车时打开青岛地铁APP,在乘车码页面点击“坐公交”,将生成的二维码对准车载刷卡机扫码区域,验证通过后即可上车。
注意事项
乘地铁:
(1)使用前请确保手机电量充足、网络连接正常;
(2)绑定的支付账户需有足够余额,或已关联可自动扣款的信用卡/储蓄卡;
(3)进/出站前务必提前打开APP并进入【乘车码】页面,同时开启蓝牙;
(4)严格遵守“一人一码”“一进一出”使用规则;
(5)将乘车码对准云闸机二维码扫描区,待闸机提示验证成功后通行;
(6)如扫码后闸门未开启,请勿重复操作,及时联系站内工作人员处理。
坐公交:
(1)乘车前确认手机运行正常、网络畅通、电量充足;
(2)确保支付账户余额充足或已绑定有效银行卡;
(3)上车前需提前打开APP,进入【乘车码】并切换至“坐公交”模式,无需开启蓝牙;
(4)遵循“一人一码”原则;
(5)将乘车码对准公交车载机扫描区,听到成功提示音即表示验证完成。
1. 专属乘车二维码:生成个人专属乘车码,扫码即可快速进出地铁站,出行更高效;
2. 一站式生活缴费:支持一键缴纳话费、水费、电费、燃气费等日常账单;
3. 公交地铁双码融合:同一乘车码覆盖地铁与公交场景,并享专属出行折扣。

1. 实时交通信息:提供地铁线路、站点运营状态及公交到站时间等实时数据,助您精准规划行程;
2. 高效扫码通行:无需购票、无需排队,扫码即走,大幅提升通勤效率;
3. 多元移动支付:全面支持主流支付方式,实现无现金便捷出行。

1. 实时查询:动态更新地铁各线路运行状态、站点间距及首末班车时间,出行信息一手掌握;
2. 公交联动:整合地铁与公交实时数据,支持多模式换乘路线推荐,打造无缝衔接的公共交通网络;
3. 票价预估:输入起点与终点,即可自动计算行程票价,便于用户提前做好出行预算。